Compte débiteur

Au travail j'ai appris ce qu’est un compte débiteur et pourquoi hôtel l'ouvre pour les clients. Ainsi, une agence de voyage étrangère a fait une réservation dans notre hôtel pour ses clients.

Les clients ont payé à l'agence avant leur voyage. A la fin de leur séjour, le paiement de l'agence à l'hôtel devrait déjà être effectué, mais la transaction a été faite en retard et au moment du check-out des clients, nous n’avions rien reçu. Les clients sont partis, mais leur séjour n'était pas payé par l’agence. Dans ce cas, nous ouvrons un compte débiteur. C'est un compte grâce auquel un client peut payer plus tard. Évidemment l'hôtel n'ouvre pas de comptes débiteurs pour des agences méconnues, c’est réservé à tous les prestataires qui sont déjà depuis plusieurs années sur le marché du tourisme et de l’hôtelière.

Pour ouvrir un compte débiteur, le chef de réception remplit une demande spéciale pour demander l'autorisation au directeur général. Juste après cela, nous pouvons donner accès au compte débiteur au payeur (cela peut être une agence de voyage, un touropérateur, un autre hôtel, une personne physique, etc).

Donc grâce au compte débiteur, un paiement peut être effectué après le départ du client, dans un

futur proche.

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